中国消费者报合肥讯 近日,安徽安徽省滁州市市场监管局发布全省首个《消费维权服务规范》地方标准DB3411/T0012—2022。滁州该标准对服务管理、发布服务服务人员、全省服务范围、消费服务流程、维权服务评价与改进作出了规定。规范
据了解,地方《消费维权服务规范》是标准安徽省首个消费维权领域的地方标准,该标准的安徽发布可有效解决消费维权服务范围不清晰、服务流程不规范等问题,滁州为消费者提供清晰明确的发布服务规范化维权服务,切实维护消费者的全省合法权益,有利于提升消费者依法维权意识,消费进一步优化消费环境、维权提升消费质量、推动消费升级、提高消费者满意度,助力“放心消费”创建工作和放心消费“长三角一体化”步伐。
下一步,滁州市市场监管局将重点做好标准宣贯推广工作,聚焦消费维权服务站、消费纠纷多元化解等工作,进一步完善消费维权工作体系,畅通消费者投诉举报渠道,营造放心消费环境,打造健康有序、持续向好的市场环境,助力滁州经济高质量发展。(张稚 陶维)
责任编辑:李佳榕中国消费者报杭州讯记者郑铁峰)为高质量推进浙江温州市猪肉食品安全追溯体系建设,强化市场销售猪肉产品质量安全监管,温州市市场监督管理局、温州市农业农村局联合发文,全面推进猪肉食品安全无纸化追溯工作。据介 ...
中国消费者报报道记者孟刚)记者从在国家企业信用信息公示系统和安徽省阜阳市市场监管局官网获悉,近日,今年央视“3•15”晚会曝光的3家使用劣质槽头肉加工制作梅菜扣肉的公司——安徽厨先生食品有限 ...
中国消费者报济南讯记者尹训银)今年以来,山东省宁阳县市场监管局以保障人民群众用药、用械、用妆安全为核心,紧紧围绕监管重点,建立健全局、队、所“三级联动”工作机制,持续加强宣传教育,多管齐下,编织药化械 ...
中国消费者报合肥讯记者 司宇萌)10月12日至15日,安徽省六安市市场监管局赴各县区开展“2021网剑行动”专项检查。检查组就2021网络市场监管专项行动网剑行动)工作部署及中 ...
观摩会现场。执法人员讲解“作弊秤”的识别技巧。观摩听取计量器具管理、制度机制、日常巡检、纠纷处置、公平秤设置等情况介绍。观摩智慧化运营、信息化管理等市场规范化建设情况。在“5•20”世界计量 ...
中国消费者报北京讯记者贾珺)4月19日,北京牛卡赢网络科技有限公司在北京市大兴区市场监管局领取了首张通过京津冀外国投资者主体资格证明互认方式办理的营业执照。据北京市市场监管局有关负责人介绍,以前办理此 ...